השירותים שלנו

הלפ-דסק לעובדים

שירות תמיכה טכנית מרחוק לעובדי החברה. כל תקלה וכל שאלה מקבלת מענה מהיר וברור. אתם עסוקים בעסק. אנחנו עסוקים בטכנולוגיה.

מה כולל השירות

לא רק פותרים בעיות, גם מסבירים ומלמדים. עובד שיודע יותר, פחות תקלות.

חיבור מרחוק למחשב העובד תוך דקות. פתרון מהיר בלי לחכות לטכנאי פיזי.

כל התערבות טכנית מלווה בגיבוי מוקדם. לא פותרים בעיות ויוצרים בעיות חדשות.

כל פנייה, כל פתרון, כל תקלה מתועדים. ההיסטוריה עוזרת לנו לפתור מהר יותר.

זמן תגובה מוגדר מראש בחוזה, לפי דחיפות האירוע. שקוף ומתועד.

כיסוי מלא של כל הציוד. Office, מייל, Teams, VPN, מדפסות רשת ועוד.

רוצים לדעת מה זה עולה?

בשיחה של 20 דקות נבין את הצרכים ונציע מחיר שקוף. ללא התחייבות.